Veröffentlicht am 1/25/2024

Werkstudent / Studentische Aushilfe Kundenkontaktcenter (m/w/d)

Sie studieren und suchen ein gut planbares Zusatzeinkommen? Wir bieten einen zeitlich flexiblen und interessanten Arbeitsplatz!

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe hat ihren Deutschland-Sitz seit 2009 im mainfränkischen Würzburg. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld bietet.

Büro, Sachbearbeitung, Aushilfen

Deutschland

Würzburg

geringfügig

ab sofort

Aufgaben

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegen.

  • Durch eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden sich stets gut informiert und betreut fühlen.

  • Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen und sind gleichzeitig ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.

Qualifikationen

  • Sie sind eingeschriebener Student und haben Freude am Umgang mit Kunden.

  • Sie arbeiten sorgfältig, selbstständig und gewissenhaft

  • Sie haben sehr gute Kenntnisse in der deutschen Grammatik und Rechtschreibung

  • Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse

Was wir bieten

  • Die bevorzugten Arbeitszeiten: Montag, Freitag oder Samstag zwischen 9 und 19 Uhr und in den Abendstunden ab 17 Uhr. Flexibilität ist gegeben.

  • Die Einarbeitung findet an mind. vier vollen Tagen statt. Anschließend kann auch gerne stundenweise mobil gearbeitet werden.

  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.

  • Ein dynamisches Team in einem modernen Arbeitsumfeld

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und interessante Einkaufsvorteile

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Kirchheimer

XXXL-Kundenkontaktcenter Würzburg | Delpstraße 10, 97084 Würzburg

XXXLPlus - unser Benefitprogramm

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Textverlauf die männliche Form der Anrede verwendet. Menschen jeder Geschlechtsidentität sind bei XXXLutz willkommen. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. In unserem Unternehmen schätzen wir die Vielfalt jedes Einzelnen und lehnen jegliche Form von Diskriminierung ab.

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