Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/­w) für die zentrale Kundendienstanmahnung
für unser XXXL Logistik-Service-Center in Würzburg

Arbeitsbereich
Lager, Logistik
Bundesland
Bayern
Arbeitsort
Logistik-Center Würzburg
Anstellung
Vollzeit

Über XXXL

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt 385 Einrichtungshäuser in elf europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 30.000 Mitarbeiter/innen. In Deutschland tragen über 19.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hier 46 XXXLutz-Einrichtungshäuser, 39 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte und 125 Poco Einrichtungsmärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von über 5,8 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt.

Ihre Aufgaben
  • Anmahnung von fehlenden Auftragsbestätigungen und Wareneingängen für Reklamationen
  • Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Service-Centern und Herstellern bezüglich Abwicklung von Reklamationen
  • Telefonische Information an Kunden bezüglich der Lieferzeit des Reklamationsartikels
  • Bearbeitung von Werkskundendienst-Terminen
  • Klärung mit Kunden und Herstellern bezüglich Erledigung
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Engagement und Interesse
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
Wir bieten
  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
  • Berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
  • Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
  • Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interne Schulungsakademie mit eigenen Trainern
  • Kostenlose Kranken- oder Unfallversicherung bzw. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Job weiterempfehlen
Mehr erfahren
Mehr Videos zur Karriere bei XXXLUTZ
© 2018 BDSK Handels GmbH & Co. KG

XXXL verwendet Cookies um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu.

Zustimmen