Bürosachbearbeiter im Kundenservice (m/­w/­d)

in unserem Kundenkontaktcenter in Amt Wachsenburg

ab sofort
Thüringen
XXXLutz E-Commerce Logistik-Center Amt Wachsenburg
Vollzeit, Teilzeit

Bürosachbearbeiter im Kundenservice (m/­w/­d)

in unserem Kundenkontaktcenter in Amt Wachsenburg

ab sofort
Thüringen
XXXLutz E-Commerce Logistik-Center Amt Wachsenburg
Vollzeit, Teilzeit

Aufgaben

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegen.
  • Durch eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden sich stets gut informiert und betreut fühlen.
  • Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen und sind gleichzeitig ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.

Qualifikationen

  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt
  • Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer
  • Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform
  • Ein routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen und eine effiziente Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich

Wir bieten

  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
  • Ein attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
  • Eine flexible Arbeitszeitgestaltung um Familie und Beruf gut zu vereinen.
  • Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung über unsere eigene XXXL-Schulungsakademie.
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Kirchheimer

Über XXXL

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt.

XXXLutz ServiceCenter Amt Wachsenburg | Wolff-Knippenberg-Straße, 99334 Amt Wachsenburg
Veröffentlicht am 01.02.2023

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