Studentische Aushilfe im Bereich Call Center (m/­w/­d)

ab sofort
Nordrhein-Westfalen
XXXLutz Logistik-Service-Center Würselen
geringfügige Beschäftigung

Ihre Aufgaben

  • Kunden- und ergebnisorientiere Bearbeitung von schriftlich eingehenden Kundenanliegen unseres Online-Shops
  • Erstellung von Reklamationsmeldungen, Gutschriften und Rückabwicklungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen internen und externen Informationsflusses
  • Weiterleitung von Kundenanfragen an die Standorte der XXXLutz Gruppe
  • Allgemein Datenerfassung und Pflege von Kundeninformationen
  • Arbeitseinsatz im variablen Arbeitszeitmodell zu unseren Servicezeiten

Ihre Qualifikationen

  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und vorzugsweise bereits Erfahrung in diesem Bereich gesammelt
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache fließend sowie die Kundenkommunikation in Schriftform
  • Idealerweise verfügen Sie über gute Niederländisch-, Französisch oder Englischkenntnisse
  • Eine verantwortungsvolle, zuverlässige, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich
  • Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse

Wir bieten

  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändler
  • Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Über XXXL

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 320 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Mit einem Jahresumsatz von 5,1 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt.

Servicecenter XXXLutz Würselen | Am Weiweg 11, 52146 Würselen
Veröffentlicht am 02.10.2021

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