Bürosachbearbeiter in unserer zentralen Kundendienstanmahnung (m/­w/­d)

für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg

ab sofort
Bayern
XXXLutz Kundenkontaktcenter Würzburg
Vollzeit, Teilzeit

Ihre Aufgaben

  • Sie mahnen fehlende Auftragsbestätigungen und Wareneingänge von Reklamationen bei Herstellern und Lieferanten an
  • Sie halten telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren Service-Centern und Herstellern bezüglich Abwicklung von Reklamationen und geben die Information an unsere Kunden weiter
  • Die Termin-Koordination des Werkskundendienst ist bei Ihnen in guten Händen

Ihre Qualifikationen

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und vorzugsweise bereits Erfahrungen im Bereich Kundenservice
  • Sie zeichnen sich durch eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise aus
  • Sie kommunizieren gerne, zeigen reges Interesse und Engagement an Ihren Aufgaben
  • Als präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne unserer Kunden
  • Gute EDV-Kenntnisse wünschenswert

Wir bieten

  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
  • Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
  • Die neuste Technologie in der Kundenkommunikation
  • Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
  • Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Unfallversicherung, attraktive Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits

Über XXXL

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 320 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Mit einem Jahresumsatz von 5,1 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt.

XXXL-Kundenkontaktcenter Würzburg | Delpstraße, 97084 Würzburg
Veröffentlicht am 04.09.2021

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