Bürosachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
für unser Kundenkontaktcenter in Nürnberg / Burgthann
ab sofort
Bayern
XXXLutz Logistik-Service-Center Burgthann
Vollzeit, Teilzeit
Bürosachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
für unser Kundenkontaktcenter in Nürnberg / Burgthann
ab sofort
Bayern
XXXLutz Logistik-Service-Center Burgthann
Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegen.
- Durch eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden sich stets gut informiert und betreut fühlen.
- Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen und sind gleichzeitig ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.
Qualifikationen
- Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt
- Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer
- Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform
- Ein routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen und eine effiziente Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich
Wir bieten
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
- Ein attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
- Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
- Eine flexible Arbeitszeitgestaltung um Familie und Beruf gut zu vereinen.
- Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung über unsere eigene XXXL-Schulungsakademie.
- Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen
Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Kirchheimer
Über XXXL
Servicecenter XXXLutz Nürnberg | Am Breitenstock 18, 90559 Burgthann-Ezelsdorf
Veröffentlicht am 30.01.2023
