Mitarbeiter (m/­w/­d) im Call Center

ab sofort
Hessen
XXXLutz Logistik-Service-Center Groß-Gerau
Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme unserer Kundenanliegen vorrangig per Telefon, aber auch per Email, Fax und Brief
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Ergebnisorientierte Verbesserung der Antwortzeit für Kundenanliegen
  • Lieferantenanfragen

Ihre Qualifikationen

  • Stärke in der Kundenkommunikation und Freude am Umgang mit Kunden
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Folgende Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil: Englisch, Niederländisch (Flämisch), Französisch
  • Hohe Leistungsbereitschaft
  • Gute EDV-Kennnisse (MS Office)
  • Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil
  • Flexibilität

Wir bieten

  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
  • Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
  • Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
  • Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Unfallversicherung, attraktive Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits

Über XXXL

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 320 Einrichtungshäuser in zwölf europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hier 48 XXXLutz-Einrichtungshäuser und 43 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 5,1 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8.500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe in Deutschland hat ihren Sitz in Würzburg.

Servicecenter XXXLutz Gross Gerau | Wasserweg 2a, 64521 Gross Gerau
Veröffentlicht am 06.10.2020

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