Bürosachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
in unserem Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof
ab sofort
Bayern
XXXLutz Kundenkontaktcenter Würzburg
Vollzeit, Teilzeit
Bürosachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
in unserem Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof
ab sofort
Bayern
XXXLutz Kundenkontaktcenter Würzburg
Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
- Sie nehmen die Anliegen unserer Kunden vorrangig per Telefon, Chat oder E-Mail entgegen
- Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie einen reibungslosen internen und externen Informationsfluss sicher
- Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen
Qualifikationen
- Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben erste Erfahrungen im Bereich Customer Service gesammelt
- Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform
- Sie denken stets kunden- und lösungsorientiert
- Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
- Sie sind belastbar, kommunikativ und ein Teamplayer
- Eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität runden Ihr Profil ab
Wir bieten
- Eine faire und leistungsorientierte Vergütung
- Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
- Modernes Arbeitsumfeld ausgestattet mit neuster Technologie im Bereich Customer Care
- Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
- Interne Schulungsakademie mit eigenen Trainern
- Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen
Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Kirchheimer
Über XXXL
XXXL-Kundenkontaktcenter Würzburg | Delpstraße, 97084 Würzburg
Veröffentlicht am 12.07.2022
