Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/­w/­d) für 2019für unseren XXXLutz Online Shop mit Sitz in Würzburg

Ausbildung | Büro, Sachbearbeitung
Bayern
E-Commerce Würzburg
Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Du bist für die fachkundige Unterstützung unserer Kunden und umfassende Beratung am Telefon, per E-Mail oder Chat zuständig
  • Zufriedene Kunden stehen für dich an erster Stelle und du lernst mit Herausforderungen schnell und unkompliziert umzugehen
  • Tägliches In- und Outbound-Geschäft im Servicecenter, Unterstützung deiner Teamleitung sowie Projektarbeit lassen keine Langeweile aufkommen
  • Du arbeitest mit einem modernen Ticketsystem und erfasst, pflegst und sicherst Kundendaten
  • Du lernst, Kundeninteressen und XXXL-Firmenziele optimal zu kombinieren
  • Allgemeine kaufmännische und organisatorische Tätigkeiten

Ihre Qualifikationen

  • Einen guten Schulabschluss in Deutsch, Mathe und Englisch
  • Im Optimalfall bist du ein Organisationstalent, verfügst über kaufmännische Denkweise und Belastbarkeit
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe, Serviceorientierung und hast Freude daran, Neues zu erlernen
  • Eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise unter Einhaltung vorgegebener Handlungsspielräume und Qualitätsstandards zeichnen dich aus
  • Du bist Teil eines engagierten Teams, das Service und Qualität lebt
  • Auch in herausfordernden Situationen behältst du deinen gute Laune und eine kühlen Kopf

Wir bieten

  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Ausbildungsplatz
  • Individuelle Einarbeitung und Betreuung während deiner gesamten Ausbildung mit einem auf Dich festgelegtem Rotationsmodell, dass Dich in deiner Ausbildung in alle Bereiche des Kundenservice führt
  • Ein angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team
  • Sehr gute Übernahmechancen und ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
  • 1 Urlaubstag geschenkt (zum Geburtstag), attraktive Mitarbeiterrabatte bei XXXLutz und Corporate Benefits
  • Zahlreiche Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatzversicherung
  • Wasser- und Heißgetränke-Flatrate sowie wöchentlich frisches Obst

Über XXXL

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 260 Einrichtungshäuser in elf europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 22.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hier 46 XXXLutz-Einrichtungshäuser und 39 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 4,2 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8.000 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe in Deutschland hat ihren Sitz in Würzburg.

XXXL Zentrale E-Commerce Würzburg | Delpstraße, 97084 Würzburg
Veröffentlicht am 01.03.2019

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