Kundendienstleitung (m/­w)
für unser XXXL Logistik-Service-Center in Korb

Arbeitsbereich
Lager, Logistik
Bundesland
Baden-Württemberg
Arbeitsort
Logistik-Center Korb
Anstellung
Vollzeit

Über XXXL

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt 385 Einrichtungshäuser in elf europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 30.000 Mitarbeiter/innen. In Deutschland tragen über 19.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hier 46 XXXLutz-Einrichtungshäuser, 39 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte und 125 Poco Einrichtungsmärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von über 5,8 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt.

Ihre Aufgaben
  • Steuerung der Reklamationsbearbeitung
  • Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
  • Führen von Reklamationsstatistiken
  • Einhaltung und Überwachung der vorgegebenen Abläufe
  • Führen von Team-Besprechungen und Schulung neuer und vorhandener Mitarbeiter
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen oder logistischen Bereich
  • Erfahrung im der Möbel- und Küchenkundendienst von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit dem EDV-System
  • Engagierten Einsatz sowie selbstständiges, erfolgsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Teamfähigkeit
Wir bieten
  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
  • Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
  • 1 Urlaubstag geschenkt (zum Geburtstag), attraktive Mitarbeiterrabatte und interessante Einkaufsvorteile
  • Wahlweise kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung bzw. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen
  • Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
  • Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
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