Bürosachbearbeiter im Kundenservice (m/­w/­d)

in unserem Kundenkontaktcenter in Amt Wachsenburg

ab sofort
Thüringen
XXXLutz E-Commerce Logistik-Center Amt Wachsenburg
Vollzeit, Teilzeit

Bürosachbearbeiter im Kundenservice (m/­w/­d)

in unserem Kundenkontaktcenter in Amt Wachsenburg

ab sofort
Thüringen
XXXLutz E-Commerce Logistik-Center Amt Wachsenburg
Vollzeit, Teilzeit

Aufgaben

  • Sie nehmen die Anliegen unserer Kunden vorrangig per Telefon, Chat oder E-Mail entgegen
  • Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie einen reibungslosen internen und externen Informationsfluss sicher
  • Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen

Qualifikationen

  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben erste Erfahrungen im Bereich Customer Service gesammelt
  • Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform
  • Sie denken stets kunden- und lösungsorientiert
  • Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
  • Sie sind belastbar, kommunikativ und ein Teamplayer
  • Eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität runden Ihr Profil ab

Wir bieten

  • Eine faire und leistungsorientierte Vergütung
  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
  • Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
  • Modernes Arbeitsumfeld ausgestattet mit neuster Technologie im Bereich Customer Care
  • Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
  • Interne Schulungsakademie mit eigenen Trainern
  • Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Kirchheimer

Über XXXL

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt.

XXXLutz ServiceCenter Amt Wachsenburg | Wolff-Knippenberg-Straße, 99334 Amt Wachsenburg
Veröffentlicht am 03.08.2022

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